Automatisierung für kleine Betriebe
Nicht weil jemand langsam arbeitet, sondern weil an jeder Übergabe etwas abgetippt oder nachgefragt wird. Ich finde diese Stellen und sage Ihnen, was sie kosten.
3 Stunden vor Ort · Befund in 5 Werktagen · 480 € netto
Finde ich nichts, zahlen Sie nichts.
Ein Betriebsablauf in vier Stationen: Anfrage, Angebot, Termin, Rechnung. Zwischen den Stationen läuft eine Leitung, und an jeder der vier Stationen staut sie sich. Die Anfrage kostet 90 Minuten pro Woche, das Angebot 180, der Termin 75 und die Rechnung 135. Zusammen sind das acht Stunden pro Woche, also ein ganzer Arbeitstag.
Anfrage
Kommt per Telefon, landet auf einem Zettel
90 Min./Woche
Angebot
Jedes Mal neu getippt, Preise aus dem Kopf
180 Min./Woche
Termin
Drei Anrufe hin und her, bis er steht
75 Min./Woche
Rechnung
Abends, aus dem Gedächtnis, oft zu spät
135 Min./Woche
Vier Angaben, keine Zahlung im Formular. Ich melde mich innerhalb eines Werktags.
Was ich automatisiere
Das meiste, was Zeit frisst, ist Standard und längst gelöst. Genau das richte ich ein. Interessant wird es dort, wo kein fertiges Werkzeug passt.
Anfragen sortieren sich selbst und landen bei dem, der sie beantwortet.
Kunden buchen selbst, ohne dass jemand dreimal zurückruft.
Aus dem, was schon im System steht, statt aus dem Gedächtnis.
Einmal erfasst, überall richtig, ohne Karteileichen.
Zwei Systeme, die nicht miteinander reden, reden lassen.
Die Auswertung liegt montags da, ohne dass jemand sie baut.
Wenn Ihr Ablauf eine Eigenheit hat, die kein Standardwerkzeug abbildet, wird sie gebaut. Die drei Werkzeuge unten sind genau so entstanden.
Was Sie bekommen
Kein Angebot, keine Präsentation. Drei Seiten, die Ihre Übergaben aufführen, jede mit Zeitverlust und Aufwand in Tagen.
Drei Seiten, 240 kB. Betrieb und Zahlen sind erfunden, das Layout ist echt.
Wie es läuft
Vor Ort oder am Bildschirm. Sie zeigen mir einen ganz normalen Tag.
Innerhalb von 5 Werktagen liegt der Befund bei Ihnen.
Selbst machen, jemanden beauftragen oder liegen lassen. Alles drei ist in Ordnung.
Was es kostet
480 €
netto, zzgl. 19 % USt. (571,20 € brutto)
Dafür: 3 Stunden vor Ort und der fertige Befund.
Ein Preis, eine Rechnung, kein Abo. Wenn ich nichts finde, sage ich Ihnen das und Sie zahlen nichts.
Der Befund nennt für jede Maßnahme den Aufwand in Tagen. Mal 890 € netto ist das der Preis, ausgerechnet bevor Sie beauftragen.
Beauftragen Sie die Umsetzung, rechne ich die 480 € für die Bestandsaufnahme voll an.
Womit ich arbeite
Kundenprojekte zeige ich nicht, dafür fehlt die Freigabe. Stattdessen drei eigene Werkzeuge, die ich täglich benutze.
Firmen finden, prüfen und bewerten, ohne dass jemand dabei sitzt.
6Prüfstufen
Eine Liste von Betrieben geht rein, und was rauskommt, ist dieselbe Liste mit Bewertung: Größe, Region, Gewerk, wie aktiv, passt oder passt nicht. Sechs Stufen nacheinander, jede prüft etwas anderes.
Zehn Minuten pro Betrieb von Hand: googeln, Website ansehen, Impressum lesen, notieren. Nach dreißig Stück macht das niemand mehr.
Aus vorhandenen Daten wird ein fertig gestaltetes PDF.
Inhalt rein, fertiges Dokument raus: Angebot, Bericht, Bewerbung. Mit Satzspiegel, Typografie und Deckblatt. Nicht eines, das man noch geradeziehen muss.
Der Text steht nach zwanzig Minuten. Danach gehen zwei Stunden für Formatierung drauf, die beim nächsten Dokument wieder von vorn anfängt.
Jede Entscheidung steht einmal aufgeschrieben und wird nie neu diskutiert.
217Blätter
Ein Speicher aus einzelnen Blättern: was entschieden wurde, warum, und was dabei schiefging. Gefunden wird über ein Register statt über die Erinnerung.
Warum haben wir den Preis für diesen Kunden damals so gemacht, warum liefern wir dort nur donnerstags? Nach zwei Jahren weiß es niemand mehr, also entscheidet man neu, oft anders.
Fragen, die vorher kommen
Meistens sogar mehr. Wer mit Zetteln, Excel und einem E-Mail-Postfach arbeitet, hat die Abläufe im Kopf statt im System. Das lässt sich sauber aufbauen, ohne dass zuerst etwas Falsches abgerissen werden muss.
Ich sitze in Ganderkesee zwischen Bremen und Oldenburg. Im Umland komme ich vorbei, weiter weg machen wir den Termin am Bildschirm. Am Befund ändert das nichts.
Nichts. Sie zeigen mir einen normalen Tag, so wie er ist. Kein Aufräumen, keine Unterlagen zusammensuchen. Ein aufgeräumter Ablauf wäre für die Bestandsaufnahme sogar der falsche.
In aller Regel nicht. Es ist fast immer billiger, vorhandene Programme zu verbinden, als sie zu ersetzen. Ein Wechsel kostet Geld, Einarbeitung und Nerven, und er löst selten das Problem, das eigentlich stört.
Das steht im Befund, für jede Maßnahme einzeln in Tagen. Multipliziert mit dem Tagessatz haben Sie den Preis, bevor Sie sich entscheiden. Genau dafür gibt es die Bestandsaufnahme zuerst.
Beim Termin sehe ich mir Abläufe an, keine Datenbestände. Wo ich doch etwas sehe, bleibt es bei Ihnen im Haus. Es wird nichts kopiert, nichts mitgenommen und nichts in ein fremdes System geladen.
Der Befund liegt nach fünf Werktagen bei Ihnen. Was danach kommt, hängt an dem, was Sie umsetzen lassen. Die meisten Maßnahmen aus so einem Befund liegen zwischen einem und drei Tagen Arbeit.
Dann sage ich Ihnen das und stelle nichts in Rechnung. Das ist kein Entgegenkommen, sondern Eigeninteresse: Wenn im Befund nichts steht, habe ich davon genauso wenig wie Sie.
Vier Angaben genügen. Ich melde mich innerhalb eines Werktags.